20 -20 学年第 学期期末考试试题(10卷)
市场营销学
使用班级:
一、基本概念(10分) [每题2分]
市场
市场细分
品牌
独家分销
功能折扣
二、选择题(20分) [每题2分](将正确答案填入下表中)
题号 |
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答案 |
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1、市场营销宏观环境不包括( )
A、人口 B、经济环境 C、技术环境 D、投资者
2、市场营销中的市场不包括( )。
A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、消费水平
3、( )是目标市场营销策略的一种。
A、无差异市场营销策略 B、产品策略 C、成本策略 D、渠道策略
4、( )是根据消费者需求的偏好给产品树立一定的形象形成一定特色的一个过程。
A、市场定位 B、市场细分 C、目标市场 D、品牌化
5、( )是指一个产品线的关联程度。
A、产品项目 B、产品组合的深度 C、产品组合的宽度 D、产品组合的密度
6、美特好超市经营的部分产品采用“美特好”这一品牌是属于( )。
A、制造商品牌 B、中间商品牌 C、消费者品牌 D、制造商品牌加中间商品牌
7、总体来说,产品的市场生命周期的( )阶段利润是相对稳定的。
A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期
8、影剧院根据座位的不同制定了不同的价格,属于( )定价方法。
A、成本导向定价法 B、需求导向定价法 C、竞争导向定价法 D、心理定价法
9、宝洁公司的许多产品消费者可以很方便的买到,这种渠道策略属于( )。
A、独家分销 B、选择分销 C、广泛分销 D、重点分销
10、某企业的促销投入主要是向希望工程捐款,这种促销方式属于( )。
A、人员推广 B、广告 C、公共关系 D、营业推广
三、判断题(10分) [每题1分]
1、生产、产品、市场营销观念共同的特点是都是以企业自身为中心的
2、针对无需求状况,营销学的任务是开展刺激性营销
3、消费者市场单次购买量少,购买频率高
4、市场领先者的市场占有率越高越好
5、产品组合是指一个企业所生产或销售的全部产品大类
6、企业的产品定位应在价格因素基础上进行
7、竞争导向定价法的主要方法有理解价值定价法和差别定价法
8、生产者市场分销渠道一般较长
9、衰退期由于顾客的购买量开始大幅下降,因此应该加大促销投入,以争取更多的市场
10、营业推广作为一种效果非常明显的促销方式,企业可以长期使用以提高促销效果
四、简述题(20分) [每题4分]
1、 简述市场营销与大市场营销的区别
2、 简述人口环境对企业营销活动的影响?
3、市场挑战者的进攻战略有哪些?
3、 简述目标市场涵盖战略有哪些?
4、 企业的定价方法有哪几种?
五、论述题(20分) [每题10分]
1、企业经营观念的发展经历了哪几个阶段?在当今市场竞争如此激烈的条件下,企业要生存、发展应树立什么观念?
2、试述消费者的购买决策过程模型,及在各阶段上营销者应注意那些问题。
六、案例分析(20分) [每题10分]
1、菲利普公司在日本销售小型家电时,针对日本人的特点进行产品改进,以适应日本市场的需求,获得了丰厚的利润。菲利普公司发现日本人的厨房比较狭窄,便缩小了咖啡壶的尺寸,因此受到了家庭主妇的欢迎;当菲利普公司发现日本男人的手比较小时,便缩小了剃须刀的尺寸,因而受到了日本人的喜爱。
问:以上案例给你的启示是什么?
2、美国人雷诺兹1946年到阿根廷时发现了当地人少量人使用的圆珠笔。他立即赶回国内生产了自己的样品,并巧妙的利用了当时人们原子热的情绪,取名为“原子笔”。雷诺兹在宣传产品时根据圆珠笔的特点和美国人追新求异的性格,着重宣传这种原子时代的奇妙笔的不凡之处:“可以在水中写字,也可以在高海拔地区写字”。当时,这种产品的成本仅为0.5美元,但雷诺兹认为,该产品在美国第一次出现,奇货可居,就果断的将价格定在了12.50美元,他认为只有这样的价格才能显示出这种笔的非凡之处,才能配得上“原子笔”的名称。尽管价格如此高昂,圆珠笔却在一段时间内以其新颖、奇特和高贵的形象而风靡美国。短短半年,不仅收回了2.6万美元的成本,还获得了155万美元的税后利润。后来其他厂家蜂拥而上,产品售价下降到0.70美元,但雷诺兹此时已经是大大的捞了一把。
问:
(1)“原子笔”这种定价方法是什么定价策略?
(2)这种定价策略使用的前提是什么?
(3)使用这种定价策略有什么优点?